企业管理者是指在企业管理活动中，通过计划、组织、控制、激励和领导等方式来协调企业的人力、物力、财力资源，以期达成企业设定目标的人员。本文所指的企业管理者不是指所有参与管理环节的全体人员，而是指承担着企业重大计划、组织、指挥等管理职能的高层管理人员，与通常所讲的企业家、企业领导者的概念相近。由于企业管理者掌握着企业发展所需资源的配置权力，决定了企业的发展方向，因此研究企业管理者应具备的素质以及素质提升具有重要意义。
一、企业管理者应具备的素质
在知识经济时代，企业之间的竞争体现为人才的竞争，人才将会成为企业竞争的制胜点，而作为掌握企业生存与发展核心力量的企业管理者更是人才竞争的关键之所在。所以说，企业管理者的素质决定了企业的未来的竞争力。企业管理者的素质是企业管理者必须具备的多种条件的综合，通常表现为以下方面：
个性修养
企业企业管理者的个性是影响管理工作成败的一个重要因素，不可低估和轻视。一个成功的企业管理者必须具备自信、谦虚、诚实、心胸开阔的性格特点和具有吃苦耐劳精神。
一是自信。企业管理者要相信自己，不断增强信心，坚信自己有能力把企业搞好。能够正确对待在管理企业过程中出现的一些暂时的困难和挫折，做到百折不挠，敢于应对各种困难和挑战，这样就能使自己永远立于不败之地。
二是谦虚。企业管理者所面对的管理对象的性格千差万别，受教育的程度有高有低。企业管理者必须以谦虚为本，虚心向管理对象学习，加强思想沟通。那种不做调查研究，只凭主观臆断，自以为是的做法会使己脱离员工，难以在员工中树立威信。
三是诚实。企业管理者对管理对象必须以诚相待，实事求是，坦诚交换意见与分歧。反对当面一套，背后一套，表面赞同，背后反对，耍两面派手段。
四是心胸开阔。古人云：宰相肚里能撑船。企业管理者应心胸开阔，能容人、容事，不斤斤计较个人得失。尤其是在经营管理企业的过程中，更要把握好诚信原则。要与人为善。得民心者得天下，就是这个道理。为此，企业管理者要养成良好的品德，善待他人，尊重他人，善待企业员工，要平等待人。这样才能使员工感到有一种公平感，充分调动员工的主动性、积极性与创造性。
五是吃苦耐劳。管理的本质是服务。企业管理者必须做到服务认真、态度端正、礼貌待人、工作热情、周到。管理工作头绪多，事情繁杂，紧急情况突如期来，加班加点是家常便饭，经常是休息日也是工作日。因此，吃苦耐劳精神也是企业管理者所不可缺少的素质。
二、企业管理者素质的提升
企业管理者的素质也不是先天具有的，主要得依靠后天的教育、培训。特别是在企业管理者人才梯队建设、接班人的培养上，企业均需高度关注企业管理者素质提升问题。企业是企业管理者的素质提升的重要主体，但企业管理者的素质培养、教育乃至提升是一个复杂而系统的工程，要做好这些工作，企业可以采用以下途径：
在工作中提升
企业为了提高管理者的能力，应该有意识、有计划地对管理者在工作安排方面进行特别处理。比如通过岗位轮流，了解其它部门的运作，拓宽视野；通过较高职务的代理方式，提高其处理问题的思维高度；安排特殊性的工作，考验和提高处理特殊事务的能力。在工作中提升是提高企业管理者实践能力的有效途径。比如IBM公司就有一个“长板凳计划”，为管理者和重要岗位人员都设置后备人才。对这些人员都制定有详细的培训计划，特别是工作中的能力提升方面的内容。
对于企业而言，培训是对人力资源这一核心资源进行开发的投入。较之其他资源投入，这种投入更能给企业带来丰厚的回报，其效益是巨大的，且具有综合性、长远性。培训的内涵是对培训对象潜在能力的开发，而不仅是知识的补足和技能的训练。
我国传统的企业培训过分注重对一般员工的培训而忽视对企业管理者的培训。这种观念已不再适应市场经济和知识经济的要求。在企业外部环境日益纷繁复杂的今天，企业的发展能力更多地取决于管理者的素质。因而企业管理者的学习与培训具有更重要的意义。很显然，管理者所处的层次愈高，其学习与培训愈重要、愈迫切。因为只有高层管理者具备丰富的知识，开阔的视野、超前的眼光和创新的思维，才能形成正确的决策和思路，推动各部门工作顺利展开。谁都知道，下属培训得再好，产生的优秀想法再多，如果得不到上级的采纳，也难以发挥作用，毕竟下级推动上级比上级推动下级要难得多。战略性的错误比战术性的错误后果更严重，战术性的错误比技术性的错误后果更严重。因此，决策层的培训优先于一般管理层的培训，一般管理层的培训优先于一般员工的培训。
目前，以提升企业管理者素质为目的的培训方式主要有以下几种：
一是集中式教学。将管理者送入较长期的教育培训机构，接受比较系统的学习和训练。这样方式比较常见的有：企业的内部大学、培训中心；外部培训机构；以及大学的MBA、EMBA教育等。这种培训方式的优点在于系统化、规范化。特别适合提高企业管理者的理论修养。
二是短期培训。由企业组织的较短期的、专题性的培训，要求企业管理者参加，提高某一方面的能力和技巧。比如营销培训、财务培训、决策能力培训、具体管理工具等方面的专题培训等。短期培训针对性非常强，是及时“充电”的有效方法。
三是企业培训机构的建立。企业内部培训机构的长处在于对企业的熟悉和了解，有利于提高企业培训的有效性，在这一点上，麦当劳、IBM、海尔等企业的企业大学是比较成功的案例。因企业的力量有限，企业内部培训机构的建立一定要整合外部资源，与相应的大学、培训机构进行合作。